1. Collecte et utilisation des données personnelles

Arteo lunetier collecte les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone

• Données de santé : prescription optique, mesures oculaires

• Données de transaction : historique d'achats, informations de paiement

Ces données sont utilisées pour :

• Fournir nos services d'optique et de lunetterie

• Gérer la relation client et le service après-vente

• Améliorer nos produits et services

2. Conservation des données

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données clients : 5 ans après le dernier contact

• Données de santé et équipements optiques : 10 ans maximum

• Données de transaction : 10 ans (obligation légale)

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos fournisseurs de verres optiques

• Les organismes de santé et d'assurance maladie

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)

4. Sécurité des données

Arteo lunetier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse email].